قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی برجیس فون
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۳۰
به فروشگاه اینترنتی برجیس فون خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. پذیرش قوانین
ورود کاربران به وبسایت، ثبت سفارش، پرداخت وجه و استفاده از خدمات برجیس فون به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است. این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
2. ثبت سفارش
- ثبت سفارش بهصورت ۲۴ ساعته از طریق سایت امکانپذیر است.
- پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
- ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نیست و در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری عودت داده میشود.
- فروشگاه حق دارد در صورت وجود خطای قیمت، موجودی یا مشکلات فنی، سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را بازگرداند.
3. قیمت محصولات
- تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
- قیمت نهایی همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در فاکتور نمایش داده میشود.
4. ارسال سفارش
- سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری متغیر است.
- مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
5. شرایط مرجوعی کالا
در صورت وجود هرگونه ایراد فنی، مغایرت کالا یا آسیبدیدگی ناشی از حمل، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
شرایط مرجوعی:
- کالا استفاده نشده باشد.
- بستهبندی و لوازم جانبی کامل باشد.
- فاکتور خرید ارائه شود.
- آسیب ناشی از استفاده نادرست شامل گارانتی یا مرجوعی نمیشود.
6. قوانین خدمات دیجیتال
محصولات دیجیتال مانند:
- اپل آیدی
- خدمات نرمافزاری
- آنلاک گوشی
- حذف FRP
- حذف Activation Lock
- خدمات آنلاین
پس از تحویل، ارسال اطلاعات یا انجام خدمت به هیچ عنوان قابل لغو، تعویض یا استرداد وجه نیستند؛ مگر اینکه خدمت به دلیل خطای فروشگاه قابل انجام نباشد.
7. قوانین اپل آیدی
در صورت خرید اپل آیدی:
- اپل آیدی دارای ضمانت مطابق شرایط درجشده در صفحه محصول است.
- پس از تحویل، مسئولیت تغییر رمز عبور، ایمیل بازیابی، سؤالات امنیتی و حفظ اطلاعات حساب بر عهده خریدار است.
- روشن بودن گزینه Find My iPhone یا رعایت نکردن دستورالعملهای ارائهشده ممکن است باعث بروز مشکلاتی شود که مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
- هرگونه تغییر توسط شرکت Apple خارج از مسئولیت فروشگاه است.
8. گارانتی محصولات
- مدت و شرایط گارانتی هر محصول در صفحه همان محصول درج شده است.
- آسیبهای ناشی از ضربه، آبخوردگی، نوسانات برق، استفاده نادرست یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز شامل گارانتی نمیشود.
9. مسئولیت کاربران
کاربر متعهد میشود:
- اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کند.
- از حساب کاربری خود محافظت نماید.
- از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکند.
مسئولیت هرگونه استفاده از حساب کاربری بر عهده صاحب حساب است.
10. حریم خصوصی
برجیس فون متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را نزد خود محرمانه نگه داشته و از آن صرفاً جهت پردازش سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده کند. اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت شخص، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
11. مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، متون، طراحیها، لوگو، نام تجاری و محتوای سایت متعلق به فروشگاه برجیس فون است و هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
12. محدودیت مسئولیت
فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات صحیح و دقیق انجام میدهد، اما در قبال خسارات ناشی از اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، حوادث غیرمترقبه، قطعی سرویسهای بینالمللی یا عوامل خارج از کنترل، مسئولیتی نخواهد داشت.
13. ارتباط با مشتریان
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست پشتیبانی یا پیگیری سفارش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در صفحه «تماس با ما» با کارشناسان برجیس فون در ارتباط باشید.
14. قانون نهایی
ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی برجیس فون به منزله مطالعه و پذیرش تمامی قوانین و مقررات فوق است. در صورت بروز هرگونه اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران ملاک رسیدگی خواهد بود.